私たち販売店部は、県内トヨタ販売店様を通じナビゲーションなどの用品やタイヤ・バッテリーなどをより多く販売することがミッションです。そのために 販売店様が 気持ち良く仕事をして頂けるよう、イベントの準備・参画や提案活動を行っています。販売店様に求められたことだけではなく、販売店様の想いを引き出し 形にすることが私の仕事です。
販売店様が「今 望まれていることは何か」を常に考え、そのために自分ができること、しなければならないことにスピード感を持って取り組むことを心掛けています。例えば、訪問する際は、必要とされている店頭展示のタイヤやPOP、レイアウトなどを事前に準備してから訪問するようにしています。
現在の部署に配属されて3年が経ちますが、最初は目の前の仕事をこなすことが精一杯で納得のいく仕事ができず、悔しい思いをしたこともありました。1年前にフィールドスタッフとして販売店様の担当をさせて頂くことになったことで、当社の仕事の流れや販売店様の仕事の流れを理解できるようになりました。また、少しずつではありますが、自分の考えを加えた提案・商談ができるようになったと感じます。
フィールドスタッフになって初めての冬、担当させて頂いている販売店様へスタッドレスタイヤ・アルミホイールセットをご提案。お客様のニーズに合ったものを提案できました。先日、街の電気屋さんやコンビニで私が提案したホイールを履いた車を見かけた時はとても嬉しくてテンションが上がりました。
現在は、仕事を通じて自分が克服すべき点が見えてきて大変な毎日ですが、とても充実した楽しい日々を過ごしています。
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